Wij kijken terug op een mooie en persoonlijke uitvaart van mijn vader, precies zoals wij het voor ogen hadden. Bas neemt de tijd om te luisteren, mee te denken, uit te leggen en oplossingen te zoeken. Daarnaast schakelt hij enorm snel, is 24/7 bereikbaar en heeft zeer veel oog voor detail. En dat vanuit een innerlijke rust, een grote benaderbaarheid en ook groot charisma. Het zorgde voor een mooie verbondenheid met de familie.

Masja, Utrecht

Bas verplaatst zich snel in de situatie zoals deze zich voordoet. Hij heeft gevoel voor sfeer en een perfecte mensenkennis. Bas is sympathiek, empathisch, sterk in begeleiding, programmeren, het volgen en aansturen van het proces en in de voorbereiding en uitvoering van formaliteiten en plechtigheden. Nooit opdringerig, wel tijdig in het contact. Ook de nazorg is compleet en met sympathie en empathie gegeven.

Tom, Utrecht

Bas is iemand die een uitvaart in kaart brengt en managet op zorgvuldige een zeer efficiënte manier. Wij als familie hadden het met Bas niet beter kunnen treffen Hij is een gevoelig en aimabel mens die snel aanvoelt wat de wensen van de nabestaanden zijn. Misschien is het niet het juiste woord, maar het was gewoonweg top geregeld.

Ron en Marike, Houten

Bas je hebt ons weer geweldig bijgestaan. Niets is teveel, zeer betrokken, professioneel, rustig, denkt mee, ontzorgt. Kortom ik zou je bij iedereen aanraden, en toch hoop Ik dat ik je voorlopig niet meer nodig heb. Na deze 4e uitvaart hoor je ondertussen bij de familie. Ook bijzonder dat je zelfs anekdotes (10 jaar geleden) nog wist te vertellen.

Judith, Utrecht

Wij zijn zeer prettig door Bas begeleid in het hele proces van overlijden tot en met de crematie. Neemt er de tijd voor, stuurt zo nodig positief bij door het geven van goede ideeën/tips. Altijd bereikbaar en heeft direct antwoord op al je vragen of onderneemt actie om zaken te regelen. Vond ook vooraf zijn website duidelijk en de visie die hij daar beschrijft maakt hij ook waar.

Roel, Utrecht

Bas reageerde ongelooflijk snel, zelfs in het weekend toen ik voor het eerst contact met hem opnam. Als buitenlander was ik op zoek naar iemand die goed Engels sprak, en Bas overtrof die verwachting ruimschoots. Hij toonde tijdens het hele proces veel zorg, en alles verliep soepel en zonder zorgen. Hij beantwoordde al mijn vragen en gaf onderweg doordacht advies. Al met al was het een echt prettige ervaring, ondanks dat het een moeilijke periode was.

Natasha, Utrecht

Na twee begrafenissen binnen 10 dagen kunnen wij wel zeggen dat de uitvaart ondernemer Bas Poelstra er voor zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld word zodat je zelf je verdriet een plek kan geven. Liefde is wel het woord wat wij hier voor op zijn plek vinden. Vanaf de dag van overlijden tot daags na de uitvaart gaf Bas Poelstra ons de liefde en begeleiding die we nodig hadden.

Marco, IJsselstein

Ik kreeg alle ruimte om mijn wensen en ideeën uit te voeren en kreeg hulp waar nodig. Het is heel prettig dat er een luisterend oor is en dat Bas enthousiast raakte van mijn ideeën. Ik vergelijk het maar even met een voetbalwedstrijd. Een goede uitvaartverzorger is als een goede scheidsrechter; die zie je amper. Die treedt op wanneer nodig, maar trekt niet alle aandacht naar zich toe.

Anko, Zeist

Bas, onze begeleider had geen andere moeten zijn. Wij kregen alle vrijheid de ceremonie in te vullen naar eigen wensen van mij en onze jongens. Het resulteerde in een voor ons onvergetelijke en unieke ceremonie waar wij met een glimlach op ons gezicht aan terug denken.

Bernie, Nieuwegein

Bas heeft in een droevige periode mij en mijn familie op een zeer sympathieke en deskundige wijze in staat gesteld afscheid te nemen van mijn overleden broer. Hij was ten allen tijde beschikbaar en nam de tijd voor alle voorbereidingen. De plechtigheid werd op professionele wijze begeleid en was zeer goed opgebouwd. Er was ruimte voor een lach en een traan. Bas heeft uitstekend ingeschat wat voor ons het beste was.

Ben, Utrecht

Bas is echt een vakman. Ons hele gezin en de familie voelde zich bij hem erg op hun gemak. Bas was voor ons ook altijd bereikbaar (in het weekend of in de avond), dit was erg prettig. Het was heel knap van Bas om in relatief korte gesprekken te doorgronden wat voor man mijn vader was. Dat heeft hij ook verwerkt in een hele mooie speech tijdens de uitvaart. Wij kijken terug op een mooie uitvaart.

Mireille en Alex, Houten

Vanaf ons eerste gesprek, had ik het gevoel, bij Bas, in goede handen te zijn. Mijn gevoel was goed!! Wat is alles gelopen zoals bedoeld en besproken. Nogmaals dank voor de goede zorgen. Voor het mooie voorwoord bij het uitgeleide uit het wooncomplex van mijn moeder .... en in de aula. Ook dank voor de personen die Bas zó geweldig ondersteunen. Het was een prachtig afscheid, waar wij met een héél goed gevoel op kunnen terugkijken.

Suzy, Nieuwegein

Wat een fijne uitvaartbegeleider, voelt de sfeer en de behoefte uitstekend aan. Denkt mee, ontzorgt en reageert zeer snel. Bas was al aangekondigd als een rustige en aardige vent met gevoel voor humor. Dat was het precies, hij kon soms net even met zijn empathie het zetje geven dat we nodig hadden.

Wim, Ede

Bas heeft ons enorm geholpen bij het organiseren van een mooie uitvaart. Hij is inlevend en doortastend wanneer dit nodig is. Daarnaast lijkt Bas nooit te slapen, want we kregen 24/7 antwoord op onze vragen via mail of telefoon. Wij konden ons voornamelijk bezighouden met het verlies en Bas nam ons, in overleg, alle organisatorische zaken uit handen. Dankzij hem hebben we een mooi afscheid van onze geliefde gehad.

Pim, Houten